Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme; Tüketici'nin, Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmetlerin / anında ifa edilen hizmetlerin satışı ve sunumuna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin Niteliği ve Teslimi

• Sunulan hizmetler dijital nitelikte olup, siparişin onaylanması ile birlikte anında ifa edilmeye başlanır.
• Hizmetin niteliği gereği fiziksel teslimat söz konusu değildir.
• Hizmet, sipariş sırasında belirtilen kapsam ve içerikte sunulur.

4. Bedel ve Ödeme

• Hizmet bedeli, sipariş sırasında Tüketici tarafından seçilen hizmete göre belirlenir.
• Ödeme, web sitesi üzerinden kredi kartı veya diğer elektronik ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir.
• Ödeme işlemleri, yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla yapılır; Satıcı, kredi kartı bilgilerini saklamaz.

5. Cayma Hakkı ve Sipariş İptali

Tüketici, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkına sahip değildir:

• Anında ifasına başlanan hizmetler
• Tüketicinin talebi doğrultusunda derhal ifa edilen hizmetler
• Niteliği gereği iade edilmesi mümkün olmayan hizmetler

Bu kapsamda, web sitesi üzerinden verilen siparişlerde; siparişin onaylanmasıyla birlikte hizmetin ifasına başlanması nedeniyle siparişin iptali ve cayma hakkı bulunmamaktadır.

6. Tüketici'nin Yükümlülükleri

• Tüketici, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
• Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.
• Tüketici, hizmetten yalnızca hukuka uygun amaçlarla yararlanacağını kabul eder.

7. Satıcı'nın Yükümlülükleri

• Satıcı, hizmeti sipariş içeriğine uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.
• Teknik arızalar veya mücbir sebepler nedeniyle hizmetin kesintiye uğraması hâlinde, Satıcı makul süre içinde gerekli düzeltmeleri yapar.

8. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, internet altyapı arızaları, siber saldırılar, mevzuat değişiklikleri gibi hâller mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Tüketici'ye ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenmektedir. Bu metinler web sitesinde ayrıca yayımlanmıştır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda;

• Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri
• Yetkili Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

11. Yürürlük

Tüketici, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda okuyup, siparişini onaylamakla birlikte tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanması anında yürürlüğe girer.